Novonordisk

ملخص المشروع

يتضمن هذا المشروع تطوير مجموعة من تطبيقات الهاتف المحمول لتعزيز تجربة عملاء ووكلاء شركة Novo Nordisk، الشركة الرائدة عالميًا في مجال رعاية مرضى السكري. ويهدف المشروع إلى تبسيط عملية الطلب للعملاء، وتحسين إدارة التسليم للوكلاء، وفي نهاية المطاف تعزيز رضا العملاء.

يتكون المشروع من تطبيقين متميزين:

• تطبيق العميل: تم تطويره باستخدام حزمة Wordpress وHTML وJQuery، ويتيح هذا التطبيق للعملاء ما يلي:
• تصفح واطلب منتجات العناية بمرض السكري بشكل ملائم عند الطلب.
• تتبع الطلبات في الوقت الفعلي من خلال تحديثات الإشعارات.
• ستخدم بوابات الدفع المتكاملة والرموز الترويجية للحصول على تجربة دفع سلسة.
• جدولة أوقات التسليم المفضلة لمزيد من الراحة.
• تقديم التقييمات والمراجعات للمساهمة في التحسين المستمر للخدمة.
• تطبيق الوكيل: تم تصميم هذا التطبيق باستخدام PHP وAsterisk وMySql، وهو يعمل على تمكين الوكلاء من خلال:
• الوصول في الوقت الحقيقي إلى تفاصيل التسليم، وتسهيل الإدارة الفعالة.
• أدوات التنقل لتحسين طرق التسليم والجداول الزمنية.
• Proof-of-delivery tools to ensure accurate and transparent service.